配送說明

鼓樓商城的配送體系為“快遞配送”和“到店自提”兩種。用戶可根據自己的情況，酌情選擇。

1、快遞送貨

商城訂單根據商品重量、體積及遞送地區的遠近計算配送費用，目前商城合作的配送有匯通和順豐兩家物流公司。用戶可根據配送價格，以及當地的快遞送達情況選擇合適的快遞進行付費。如果您的訂單達到商城設置的滿額包郵金額，那么系統將自動免去您訂單中的運費，只收取商品本身的價格。

2、到店自提

鼓樓商城全部商品支持用戶到店自提。您在商城下單后，如果選擇到店自提，我們將為您保存貨品直到你來取貨。

（用戶到店自提時，需要出示您在商城購買的訂單號及手機驗證短信，以便工作人員核實您的購買信息。）

3、溫馨提示：

鼓樓商城采用快遞配送，您在鼓樓商城通過快遞方式購買的每一件商品，我們都將親手為您送貨到家！把便宜、便利、便捷服務送到您手中！為確?？蛻裟軌蛞宰羁斓乃俣仁盏剿徺I的商品，鼓樓商城的配送將按照時間順序，優先配送自營或有貨的商品。

如果一個訂單內包含多個品牌專柜委托發售的商品，鼓樓商城會根據產品特質，合理安排包裹。對于大宗物件或數量較多的商品，我們會根據重量體積，將訂單會拆分為多個配送單進行配送，并于配送前告知消費者。

鼓樓商城快遞情況

鼓樓商城配送目前合作的快遞公司有：匯通快遞、順豐快遞。

配送費收費標準：

鼓樓商城全場百貨類商品單張訂單滿168元包郵，襄陽特產版塊產品不包郵。

商城采用按送配地區的遠近及商品的體積重量階梯式的配送費標準，且一張訂單無論購買多少商品均只收取一次運費（滿額包郵除外）。

下單后多長時間發貨：

1、發貨時間：

鼓樓商城在核對客戶所訂購的商品、郵寄地址、款項支付等信息無誤后確認訂單，訂單確認后從第1個工作日算起，通常在1-2個工作日內將包裹發出。

例如：15日16：00下單，正常工作日下我們將在17日24：00前為您發出商品。如19日是周五，則我們會在21日24：00前為您發出商品。

2、收件人請填寫中文名字，以保證您的包裹可以準確送達。如因個人信息填寫有誤造成包裹無法送達或丟失，鼓樓商城不承擔相應責任。

包裹送達時效：

1、本市（襄陽市）及下轄三市（老河口市、宜城市、棗陽市）三縣（谷城縣、南漳縣、?？悼h）次日送達。

2、湖北省內：鼓樓商城發貨后 2-3 工作日到達。

3、湖北省外： 鼓樓商城發貨后的4-6個工作日到達。部分偏遠地區：商城發貨后的5 -7工作日到達。

特別說明：有部分代銷商品需從百貨實體店調貨，包裹會延遲2-3個工作日送達！